Handelsbetingelser

Nedenstående standard handelsbetingelser er udarbejdet af e-mærket og kan frit benyttes af danske kunder hos HostedShop. HostedShop anbefaler at tilkøbe et e-mærket abonnement, så e-mærket kan tilpasse betingelserne til din forretning, samt løbende sende opdateringer om lovændringer, så betingelserne også i fremtiden dækker lovkravene. Læs mere om e-mærket.

Dette er en standardskabelon så husk at tilpasse den til din virksomhed. Sæt selv data ind i de sætninger der er markeret med
grønt. Hvis du ikke har varer der hører under fortrydelsesretten kan du blot udelade den del af teksten.

Husk at der i ordrebekræftelsen skal være vedhæftet handelsbetingelser og fortrydelsesformular så kunden får den. Eventuelt kan den sendes med varen.

 
 

Generelle oplysninger

Brandbygegaard
CVR-nr. 25048849
Alrøvej 77, 8300 Odder
lone@brandbygegaard.dk
Tlf. 22805005


ALDERSGRÆNSE

Du skal være fyldt 18 år for at købe alkoholiske drikkevarer (øl, vin, spiritus m.v.) på www.brandbygegaard.dk.


PRISER

Alle priser er incl. 25% moms. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.


BETALING

Der kan betales med Dankort og VISA-Dankort. 
De personlige oplysninger sendes krypteret til Nets, og beløbet hæves først, når ordren ekspederes og varen afsendes.


LEVERING

Pakkerne kan blive sendt med eller uden omdeling efter eget valg. Hvis du vælger uden omdeling, får du besked per mail og/eller sms om, hvor i din umiddelbare nærhed pakken kan afhentes.

Bestilte varer leveres i Danmark som hovedregel inden for 3-5 arbejdsdage, hvis varen er på lager.
Er varen blevet udsolgt, eller er der forsinkelser med leveringen, får du besked via e-mail. 

LEVERINGSOMKOSTNINGER
Leveringsomkostninger beregnes, når varen er lagt i kurven. Ved køb over 1000,- kr. sendes pakken fragtfrit.


RETURRET

Du har fuld returret for bøger inden for 14 dage efter modtagelsen. Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsenet eller returnere den til os.
Returpakken skal indeholde enten originalfakturaen eller en kopi, og varen skal være i samme stand som ved afsendelsen.

Omkostningen til returforsendelse skal du selv afholde. 

Refundering af købesummen eksklusiv alle leveringsomkostninger sker snarest og senest 8-10 dage efter modtagelsen af det returnerede.

Ifølge ”Forbrugeraftaleloven” og ”Loven om visse forbrugeraftaler” er drikkevarer købt på internettet ikke omfattet af fortrydelses- eller returret.

RETURADRESSE
Brandbygegaard
Alrøvej 77 
8300 Odder 
Tlf.: 22805005
E-mail: lone@brandbygegaard.dk


REKLAMATION

Hvis du har modtaget en vare, der er behæftet med fejl, bedes du omgående rette henvendelse til os på telefon 22805005 eller på mail. 
Afhængig af den konkrete situation vil du få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Vi betaler omkostningerne, hvis varen skal retur. Ved reklamation oplyses fakturanummer. Ifølge købeloven har du 2 års reklamationsret regnet fra modtagelsesdatoen.
VIGTIGT: Er emballagen eller varen synligt skadet, når pakken udleveres, bedes du nægte modtagelse af pakken og kontakte os så hurtigt som muligt. Vi sender dig en ny pakke og reklamerer hos fragtfirmaet. Hvis du modtager pakken, bedes du selv reklamere hos fragtfirmaet ifølge deres forretningsbetingelser.


RETTIGHEDER OG ANSVAR

Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov og Lov om visse Forbrugeraftaler. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Vores virksomhed har de forpligtelser, der er omfattet af bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. forsinkelse, produktansvar og de almindelige erstatningsansvarsregler.

Vinhuset/forlaget påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende dansk lovgivning.

 


 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 01-07-2019